La toate ascensoarele din serviciul de întreținere Koppel AW, și în special la cele instalate direct de compania noastră, este posibil să oferim un sistem de control de la distanță, care să poată furniza informații despre starii sistemului în timp real de oriunde în lume la centrul nostru de control din Italia. În special, în caz de defecțiune, oferă un diagnostic de sistem care poate accelera căutarea cauzelor și, prin urmare, repararea defectului în sine. Sistemul furnizat de noi este substanțial deschis și, prin urmare, nu reprezintă nicio constrângere pentru client .